Supporto

Per i cambi, possiamo accettare solo articoli non difettosi che siano nelle loro condizioni originali, senza essere stati indossati/lavati o alterati, con etichette e adesivo igienico ancora attaccati e nella loro confezione originale (scatole, sacchetti con coulisse, sacchetti per la polvere inclusi). Avrai anche bisogno della ricevuta o della prova d'acquisto.

Importante

- Puoi cambiare lo stesso articolo solo con una taglia diversa.
- Non possiamo scambiare articoli con un colore diverso o con un articolo completamente diverso.

- Tieni presente che possiamo sostituire lo stesso articolo con una taglia diversa solo una volta.

Purtroppo non è possibile accettare più pacchi con resi dello stesso ordine in momenti diversi.

Per iniziare uno scambio, puoi contattarci all'indirizzo info@sunsetmoodresortwear.com . Assicurati di inserire "Reso" e il tuo numero d'ordine nel campo dell'oggetto per velocizzare l'elaborazione della tua richiesta.

Il modo più rapido per assicurarti di ottenere ciò che desideri è restituire l'articolo in tuo possesso e, una volta accettato il reso, effettuare un acquisto separato per il nuovo articolo.